Gli orari possono variare leggermente in base alla sede.

In generale, i prelievi vengono effettuati dal lunedì al sabato dalle ore 07:30 alle 10:00, mentre il ritiro dei referti è previsto fino alle ore 13:00. Per alcune sedi (es. Torregrotta), il ritiro può essere effettuato fino alle 14:00. Ti consigliamo di consultare la pagina Sedi e Contatti per maggiori dettagli.

Sì, nei casi di urgenza è possibile ottenere i risultati di alcuni esami nella stessa giornata. Ti invitiamo a comunicarci tempestivamente la necessità al momento dell’accettazione, in modo da poter organizzare l’elaborazione prioritaria del campione.

Per scaricare il referto dalla nostra piattaforma, bisogna accedere all’area riservata. Con la vecchia modalità bastava aggiungere il codice fiscale e un pin di 5 cifre. Adesso, per garantire maggiore sicurezza, occorre inserire una password personalizzata composta da almeno 8 lettere di cui una maiuscola e una miniscola, un numero e un carattere speciale.
Una volta impostata, il pin numerico non sarà più valido.

Se ancora non hai modificato il pin, quando provi a fare l’accesso comparirà una notifica per impostare la nuova password. Quindi ti arriverà una mail con tutte le istruzioni.

Una volta cambiata, rifare il nuovo accesso con codice fiscale e nuova password.
In caso di assistenza, potete telefonare presso la sede dove è stato effettuato il prelievo e chiedere supporto.

Eseguiamo oltre 500 tipi di esami clinici e microbiologici, suddivisi in analisi del sangue, urine, feci, ormoni, marcatori tumorali, test immunometrici e molto altro. Per accertarti della disponibilità di un esame specifico, ti consigliamo di contattarci telefonicamente o tramite email. Il nostro personale sarà lieto di fornirti informazioni dettagliate.

Sì, tutti i nostri laboratori sono convenzionati con il SSN e accettiamo anche ricette in esenzione e provenienti da altre regioni diverse dalla Sicilia.
Offriamo inoltre prestazioni private.

La ricetta del medico di base o dello specialista ha una validità di 6 mesi dalla data di emissione, come previsto dalla normativa vigente.

No, il nostro laboratorio non esegue esami di diagnostica per immagini. Ci occupiamo esclusivamente di analisi cliniche, microbiologiche e consulenze specialistiche. Per esami strumentali ti consigliamo di rivolgerti a centri radiologici autorizzati.

No, per gli esami in regime privato non è necessaria alcuna prescrizione. Puoi accedere liberamente ai nostri servizi.

Per esami in convenzione con il SSN, è invece necessaria la ricetta rossa o elettronica.

No, attualmente non offriamo analisi su campioni ambientali o idrici. Il nostro servizio è focalizzato sulle analisi cliniche e biologiche per l’uomo.